TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEORBICHAIN

1.1. Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") constituyen un contrato legalmente vinculante entre NOVACODIFY S.A.S., sociedad por acciones simplificada constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901.915.046-4, con domicilio principal en Medellín, Antioquia (en adelante "NOVACODIFY"), y la persona natural que se registra y utiliza la Plataforma (en adelante, el "Usuario").

1.2. "Orbichain" es una marca y un ecosistema tecnológico de titularidad exclusiva de NOVACODIFY. Orbichain no es una persona jurídica, no tiene patrimonio propio y no es parte de este contrato. La única obligada frente al Usuario bajo estos Términos es NOVACODIFY.

1.3. Estos Términos regulan el acceso y uso de la aplicación móvil y del sitio web orbichain.com (conjuntamente, la "Plataforma") y de las funcionalidades descritas en la Cláusula 5.

1.4. El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos al marcar la casilla de aceptación durante el registro. La aceptación es previa, expresa e informada, y se registra con fecha, hora, versión del documento, dirección IP e identificador de dispositivo, como manifestación de voluntad conforme a la Ley 527 de 1999.

1.5. Documentos integrantes. Forman parte inseparable de este contrato: (a) la Política de Tratamiento de Datos Personales de NOVACODIFY, disponible en orbichain.com; (b) la Tabla de Tarifas vigente; y (c) el Reglamento del Programa de Referidos Directos. En caso de contradicción, prevalecerán estos Términos.

1.6. Ámbito territorial. Orbichain se ofrece exclusiva y únicamente en la República de Colombia, a personas naturales mayores de dieciocho (18) años con residencia en Colombia y documento de identidad colombiano válido. El acceso desde fuera de Colombia está prohibido y podrá ser restringido técnicamente. El Usuario que acceda desde otra jurisdicción lo hace por su cuenta y riesgo, y es el único responsable del cumplimiento de las normas que le resulten aplicables.

Activo Virtual: representación digital de valor susceptible de ser negociada o transferida digitalmente, que no es moneda de curso legal ni está emitida o respaldada por autoridad alguna. Se usa como sinónimo comercial de "criptoactivo" y de "activo digital".

Billetera Orbichain: entorno tecnológico administrado por NOVACODIFY en el cual se refleja la Posición en Activos Virtuales del Usuario conforme a la Cláusula 6.

Blockchain o Red: infraestructura descentralizada de registro distribuido sobre la cual existe cada Activo Virtual. NOVACODIFY no la controla, no la opera y no responde por su funcionamiento.

Crédito de Tarifas Orbichain: descuento comercial aplicable exclusivamente contra Tarifas de Uso Tecnológico futuras. No es dinero, no es Activo Virtual, no es transferible y no es retirable ni canjeable por efectivo.

Cuenta Orbichain: registro personal, único e intransferible del Usuario en la Plataforma, protegido por credenciales de acceso y factores de autenticación.

Envío Externo: instrucción del Usuario para transferir Activos Virtuales desde su Billetera Orbichain hacia una dirección de billetera externa en la Red correspondiente.

Nivel Orbichain (OrbiRanks): categoría de progresión del Usuario, determinada exclusivamente por su actividad propia conforme al Reglamento respectivo.

OrbiTag: identificador alfanumérico único asignado a cada Usuario, que permite el enrutamiento de transferencias internas entre Usuarios dentro de la base de datos de la Plataforma, sin registro en Blockchain.

Permuta (Swap): operación mediante la cual el Usuario entrega una cantidad determinada de un Activo Virtual y recibe una cantidad determinada de otro Activo Virtual habilitado, en los términos del artículo 1955 y siguientes del Código Civil y del artículo 905 del Código de Comercio.

Plataforma: la aplicación móvil Orbichain y el sitio web orbichain.com.

Posición en Activos Virtuales: cantidad de cada Activo Virtual que, según el registro interno de NOVACODIFY, corresponde al Usuario. No constituye un saldo dinerario, un depósito ni un derecho de crédito en dinero contra NOVACODIFY.

Proveedor de Liquidez: uno o más proveedores internacionales de liquidez de activos virtuales, de reconocida trayectoria, con los cuales NOVACODIFY contrata la formación de precios y la cobertura de sus posiciones para la ejecución de Permutas.

Recompensa de Referidos: pago promocional único e inmediato en Activos Virtuales, regulado en la Cláusula 11.

Servicio de Conversión: servicio de compra y venta de Activos Virtuales contra pesos colombianos, prestado por un proveedor tercero autorizado, al cual el Usuario accede a través de la interfaz de la Plataforma conforme a la Cláusula 7.

Tarifa de Uso Tecnológico: contraprestación que NOVACODIFY cobra por el uso de su infraestructura de software, conforme a la Cláusula 10.

Tarifa de Red (Network Fee): costo que cobra la Blockchain correspondiente por procesar una transacción. No es percibida por NOVACODIFY y es asumida íntegramente por el Usuario.

UIAF: Unidad de Información y Análisis Financiero.

3.1. Ecosistema tecnológico. NOVACODIFY es una sociedad comercial dedicada al desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Orbichain es un ecosistema tecnológico que provee a sus Usuarios herramientas de software para la gestión, permuta y transferencia de Activos Virtuales. NOVACODIFY actúa exclusivamente como proveedor de infraestructura tecnológica y, en materia de prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo, aplica de manera voluntaria y diligente controles de conocimiento del cliente, monitoreo y reporte: se encuentra inscrita ante la UIAF en el Sistema de Reporte en Línea (SIREL) bajo el código de entidad 19149, ha designado formalmente a una Oficial de Cumplimiento y atiende los reportes que le resulten aplicables conforme a la normativa vigente.

3.2. Lo que NOVACODIFY no es. El Usuario reconoce y acepta expresamente que NOVACODIFY:

● a) No es establecimiento bancario, corporación financiera, compañía de financiamiento, cooperativa financiera ni entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia; ● b) No capta dineros del público de forma masiva y habitual, ni directa ni indirectamente; ● c) No recibe depósitos de dinero ni administra cuentas de ahorro, cuentas corrientes, CDT ni productos equivalentes; ● d) No otorga crédito de ninguna naturaleza; ● e) No presta servicios de pago ni opera como sistema de pago de bajo valor; ● f) No intermedia valores ni actúa como comisionista de bolsa, en los términos de la Ley 964 de 2005; ● g) No es asesor financiero, tributario, legal ni de inversión, ni ofrece recomendaciones de inversión; ● h) No administra cartera colectiva, fondo de inversión ni patrimonio autónomo alguno; ● i) No gestiona moneda de curso legal de propiedad del Usuario.

3.3. Advertencia sobre Activos Virtuales. El Usuario reconoce que los Activos Virtuales, incluidos BTC, ETH, SOL, BNB y USDT: (a) no constituyen moneda de curso legal ni dinero para efectos legales, y no tienen poder liberatorio; (b) no constituyen depósitos del sistema financiero y no están amparados por FOGAFÍN; (c) no cuentan con supervisión, aval, garantía ni autorización de la Superintendencia Financiera de Colombia; y (d) no son medios de pago conforme a la normativa colombiana. En consecuencia, el Usuario asume íntegramente el riesgo de pérdida total o parcial de su valor.

3.4. Tratamiento tributario. Conforme al Concepto 20466 de 2019 de la DIAN, los Activos Virtuales se consideran bienes inmateriales o activos intangibles. El Usuario es el único responsable de determinar, declarar y pagar los impuestos derivados de la tenencia, posesión, enajenación o valorización de sus Activos Virtuales. NOVACODIFY no practica retenciones por cuenta del Usuario, salvo mandato legal expreso, y no presta asesoría tributaria.

4.1. Requisitos. Solo puede ser Usuario la persona natural que, simultáneamente: sea mayor de dieciocho (18) años; tenga plena capacidad legal; resida en Colombia y cuente con documento de identidad colombiano válido; actúe en nombre propio, por cuenta propia y a riesgo propio; y supere el proceso de identificación.

4.2. Conocimiento del cliente. El Usuario deberá completar un proceso de identificación que podrá incluir suministro de datos, validación de documento de identidad, validación biométrica y prueba de vida, declaración de origen de fondos y actividad económica, consulta en listas restrictivas nacionales e internacionales y verificación de condición de Persona Expuesta Políticamente (PEP).

4.3. Acceso restringido sin identificación. Mientras el Usuario no complete y apruebe el proceso de identificación, el acceso a la Plataforma será restringido y NOVACODIFY podrá limitar las funcionalidades disponibles a su entera discreción, conforme a sus políticas internas de gestión de riesgo.

4.4. Veracidad y actualización. El Usuario garantiza que toda la información suministrada es completa, exacta, veraz y actual, y asume la responsabilidad exclusiva por su veracidad. Se obliga a actualizarla dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a cualquier cambio, o cuando NOVACODIFY lo requiera.

4.5. Reserva del derecho a solicitar información. NOVACODIFY se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento, de forma previa o posterior a cualquier operación, información y documentación adicional sobre la identidad del Usuario, el origen de sus fondos, el origen y destino de sus Activos Virtuales, o cualquier otro aspecto que considere pertinente para verificar el cumplimiento de estos Términos y de sus políticas de prevención de lavado de activos, financiación del terrorismo y financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva (SAGRILAFT), así como para atender requerimientos de autoridad competente. La no atención oportuna del requerimiento faculta a NOVACODIFY para restringir, suspender o terminar el acceso conforme a la Cláusula 16.

4.6. Uso estrictamente personal. La Cuenta Orbichain es personal, única e intransferible. Queda prohibido operar a nombre, por cuenta, en interés o a riesgo de un tercero. El Usuario declara que es el beneficiario final de todos los Activos Virtuales que gestione. La violación de esta obligación es causal de terminación inmediata y de exclusiva responsabilidad del Usuario.

4.7. Custodia de credenciales — responsabilidad del Usuario. El Usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y factores de autenticación, y de todas las actividades que ocurran en su Cuenta. NOVACODIFY nunca solicitará la contraseña del Usuario por ningún canal. Toda operación autenticada con las credenciales del Usuario se presumirá realizada por él, al tratarse de un mecanismo de firma electrónica conforme a la Ley 527 de 1999, salvo que se acredite culpa o dolo de NOVACODIFY.

4.8. Rechazo discrecional. NOVACODIFY podrá abstenerse de vincular a cualquier solicitante, sin necesidad de expresar motivo y sin que ello genere responsabilidad alguna.

5.1. Catálogo. NOVACODIFY provee a través de Orbichain las siguientes funcionalidades tecnológicas:

1. Billetera Orbichain — Entorno tecnológico de gestión de Activos Virtuales — Rol de NOVACODIFY: Proveedor de software 2. Permuta (Swap) entre Activos Virtuales habilitados — Contrato de permuta — Rol de NOVACODIFY: Contraparte 3. Transferencia interna (OrbiTag) — Enrutamiento entre Usuarios dentro de la Plataforma — Rol de NOVACODIFY: Operador del registro 4. Envío Externo a billeteras de terceros — Ejecución de instrucción técnica — Rol de NOVACODIFY: Ejecutor 5. Acceso al Servicio de Conversión — Interfaz hacia un proveedor tercero autorizado — Rol de NOVACODIFY: Únicamente interfaz

Cualquier funcionalidad no listada no forma parte de Orbichain, aunque aparezca en materiales promocionales o en versiones anteriores de estos Términos.

5.2. Activos Virtuales habilitados. Orbichain opera exclusivamente con BTC (red Bitcoin), ETH (red Ethereum/ERC-20), SOL (red Solana), BNB (red BNB Smart Chain) y USDT (redes indicadas en la Plataforma). NOVACODIFY podrá habilitar o dejar de soportar Activos Virtuales o Redes a su discreción; si deja de soportar uno, lo informará con treinta (30) días calendario de antelación y habilitará durante ese plazo su Envío Externo o Permuta.

5.3. Envío a red incorrecta — responsabilidad del Usuario. El Usuario es el único responsable de seleccionar correctamente la Red y la dirección de destino. El envío a una Red no soportada, a una dirección errónea o a un contrato incompatible produce la pérdida definitiva e irrecuperable de los activos. NOVACODIFY no puede recuperarlos y no responde por ellos.

5.4. Funcionalidades no incluidas. NOVACODIFY no provee a través de Orbichain: gestión de moneda de curso legal; servicios de ahorro; pago de intereses o rendimientos; staking, farming o productos de retorno; préstamos o crédito; tarjetas débito o crédito; intercambio entre usuarios (P2P); sorteos o rifas; ni asesoría de inversión, legal o tributaria.

5.5. Contenido educativo (Orbichain Academy). El contenido educativo tiene finalidad exclusivamente informativa. No constituye asesoría, recomendación de inversión ni promesa de resultado.

6.1. Entorno tecnológico. La Billetera Orbichain es una herramienta de software que refleja la Posición en Activos Virtuales del Usuario y le permite instruir Permutas, transferencias y Envíos Externos. NOVACODIFY conserva la infraestructura técnica necesaria para ejecutar las instrucciones del Usuario y restituirle sus Activos Virtuales cuando este lo solicite.

6.2. Titularidad del Usuario. La titularidad económica de los Activos Virtuales reflejados en la Billetera permanece en cabeza del Usuario. Dichos activos no constituyen recursos propios de NOVACODIFY ni responden por sus obligaciones frente a terceros. NOVACODIFY lleva un registro interno que permite determinar la Posición de cada Usuario.

6.3. Infraestructura de terceros. Para la conservación técnica de los activos y la ejecución eficiente de las operaciones, NOVACODIFY podrá apoyarse en proveedores internacionales de infraestructura, custodia y liquidez de reconocida trayectoria. El Usuario reconoce que estos proveedores son terceros que NOVACODIFY no controla, y que su disponibilidad puede incidir en la ejecución de las operaciones. NOVACODIFY selecciona y supervisa a estos proveedores con diligencia razonable.

6.4. Compromisos de NOVACODIFY. NOVACODIFY se obliga a: (a) llevar un registro que permita individualizar la Posición de cada Usuario; (b) no destinar los Activos Virtuales de los Usuarios a financiar su operación propia ni a operaciones de rendimiento por cuenta propia; (c) disponer de los Activos Virtuales de un Usuario únicamente por instrucción de este, por orden de autoridad competente, o para descontar Tarifas causadas; y (d) mantener disponibilidad suficiente para atender las instrucciones de Envío Externo de los Usuarios en condiciones normales de operación.

6.5. Sin rendimiento. Mantener Activos Virtuales en la Billetera Orbichain no genera interés, rendimiento ni beneficio económico alguno. Toda variación de la Posición obedece exclusivamente al precio de mercado de los Activos Virtuales.

6.6. Restitución. El Usuario podrá instruir en cualquier momento el Envío Externo de la totalidad o parte de su Posición, sujeto a la Tarifa de Red aplicable, a los mínimos técnicos de la Red y a los controles de seguridad y cumplimiento de estos Términos.

6.7. Riesgos asumidos por el Usuario. El Usuario reconoce y asume los riesgos inherentes a la tecnología blockchain y a la dependencia de proveedores de infraestructura, incluidos los descritos en la Cláusula 14. NOVACODIFY responde únicamente en los términos de la Cláusula 15.

7.1. Prestado por un tercero. La conversión entre pesos colombianos y Activos Virtuales es prestada por un proveedor tercero autorizado, independiente de NOVACODIFY, y no por NOVACODIFY.

7.2. NOVACODIFY no gestiona pesos del Usuario.

NOVACODIFY NO RECIBE, NO CUSTODIA, NO ADMINISTRA, NO TRANSFIERE Y NO DISPONE, EN NINGÚN MOMENTO, DE MONEDA DE CURSO LEGAL DE PROPIEDAD DEL USUARIO.

Los pesos colombianos que el Usuario destine a adquirir Activos Virtuales, o que reciba por su venta, son recibidos y entregados por el proveedor tercero a través de sus propios canales, cuentas y medios de pago. Ningún peso colombiano del Usuario ingresa a cuentas de NOVACODIFY.

7.3. Rol de NOVACODIFY. NOVACODIFY se limita a poner a disposición del Usuario la interfaz para impartir su instrucción al proveedor tercero, transmitir dicha instrucción, y reflejar el estado de la operación en la Plataforma.

7.4. Relación directa. La relación jurídica derivada del Servicio de Conversión se traba entre el Usuario y el proveedor tercero. El Usuario deberá aceptar los términos y condiciones y la política de datos de dicho proveedor, y someterse a los procesos de identificación que este le exija de forma autónoma.

7.5. Ausencia de responsabilidad. NOVACODIFY no responde por el precio de conversión, los tiempos de ejecución o desembolso, el rechazo de operaciones, ni por la suspensión o terminación de la relación entre el proveedor tercero y el Usuario. Tales reclamaciones deberán dirigirse directamente al proveedor tercero.

7.6. Sustitución. NOVACODIFY podrá cambiar o adicionar el proveedor del Servicio de Conversión en cualquier momento, informándolo a través de la Plataforma.

8.1. Naturaleza. La Permuta es un contrato mediante el cual el Usuario entrega a NOVACODIFY una cantidad de un Activo Virtual y recibe una cantidad de otro Activo Virtual habilitado. NOVACODIFY actúa como contraparte directa, no como mandatario, comisionista ni agente del Usuario.

8.2. Proveedor de Liquidez. Para la formación de precios y la cobertura de sus posiciones, NOVACODIFY contrata con uno o más Proveedores de Liquidez. El Usuario reconoce que: no existe relación contractual entre él y el Proveedor de Liquidez; NOVACODIFY es la única obligada frente al Usuario por cada Permuta; y la indisponibilidad del Proveedor de Liquidez puede impedir temporalmente la ejecución de Permutas.

8.3. Formación del contrato. Antes de confirmar, la Plataforma informará el Activo entregado y su cantidad, la cantidad exacta a recibir, la Tarifa de Uso Tecnológico y las Tarifas de Red. La cotización tiene una vigencia de treinta (30) segundos; la Permuta se perfecciona al oprimir "Confirmar" dentro de ese plazo. Vencido el plazo, la cotización caduca.

8.4. Precio y spread. El precio incorpora un diferencial (spread) que constituye parte de la contraprestación de NOVACODIFY y está ya incluido en la cantidad exacta informada antes de confirmar. El Usuario acepta que el precio de Orbichain puede diferir del observable en otras plataformas.

8.5. Irrevocabilidad. Confirmada la Permuta, es firme, definitiva e irrevocable. El Usuario asume íntegramente el riesgo de la variación de precio posterior a la confirmación.

8.6. Plazo de ejecución. NOVACODIFY ejecutará la Permuta de forma inmediata. Si por causa técnica no imputable a su culpa o dolo no fuere posible dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes, el Usuario podrá optar entre la restitución del Activo entregado (descontadas Tarifas de Red causadas) o la ejecución diferida a la cotización vigente al reanudarse el servicio.

8.7. Órdenes programadas. Cuando la Plataforma lo habilite, el Usuario podrá programar una Permuta condicionada a un precio. NOVACODIFY no garantiza su ejecución aunque el precio se alcance, pues depende de la liquidez disponible; la orden no genera Tarifa mientras no se ejecute; puede cancelarse antes de ejecutarse; y no constituye promesa de rentabilidad ni recomendación de inversión.

8.8. Restricción de origen. NOVACODIFY podrá rechazar Activos Virtuales provenientes de direcciones asociadas, según sus herramientas de análisis, a mezcladores, sanciones, mercados ilícitos o actividad delictiva, procediendo conforme a sus obligaciones de cumplimiento.

9.1. El OrbiTag permite al Usuario transferir Activos Virtuales a otro Usuario de la Plataforma mediante su identificador, como modificación de los registros internos de Posición, sin registro en Blockchain.

9.2. Responsabilidad del Usuario. Las transferencias por OrbiTag son inmediatas e irreversibles una vez confirmadas. El Usuario es el único responsable de verificar el OrbiTag del destinatario antes de confirmar. NOVACODIFY no puede revertir una transferencia enviada a un OrbiTag equivocado.

9.3. Las transferencias por OrbiTag están sujetas al monitoreo, a los límites por Nivel Orbichain y a las obligaciones de la Cláusula 12.

9.4. Queda prohibido usar el OrbiTag para transferir por cuenta de terceros, fraccionar operaciones para eludir controles, o desarrollar por fuera de la Plataforma actividades de compraventa de Activos Virtuales contra dinero.

10.1. Hecho generador. NOVACODIFY cobra la Tarifa de Uso Tecnológico por el uso de su infraestructura de software, que se causa por la ejecución de Permutas y de Envíos Externos.

10.2. No se cobra por. NOVACODIFY no cobra cuota de manejo, de administración, por inactividad, por saldo mínimo, ni por mantener Activos Virtuales en la Billetera.

10.3. Transparencia previa. El valor exacto de toda Tarifa se informará antes de confirmar la operación. Ninguna Tarifa no informada previamente será exigible.

10.4. Tarifas de Red. Las Tarifas de Red son impuestas por la Blockchain, no por NOVACODIFY; son asumidas por el Usuario; varían según la congestión de la Red; y se informan antes de cada operación. Todo Envío Externo debe superar la Tarifa de Red vigente.

10.5. Forma de pago. Las Tarifas se causan en pesos colombianos como unidad de referencia y se pagan mediante dación en pago con el Activo Virtual involucrado, al precio de referencia vigente. NOVACODIFY queda autorizada para descontarlas del Activo objeto de la operación.

10.6. Facturación. NOVACODIFY, como facturador electrónico, expedirá la factura dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la causación, al correo registrado.

10.7. Modificación. NOVACODIFY podrá modificar sus Tarifas informándolo en la Plataforma con quince (15) días calendario de antelación. Las Tarifas vigentes están disponibles en orbichain.com.

11.1. Referidos directos únicamente. El beneficio se genera exclusivamente por referidos directos del propio Usuario.

11.2. Prohibición de estructura multinivel. El Programa no reconoce beneficio derivado de los referidos de los referidos ni de ningún nivel descendente. Orbichain no es, y no operará como, un esquema de mercadeo multinivel ni piramidal. Ningún beneficio depende del reclutamiento de personas ni de la profundidad de una red.

11.3. Niveles Orbichain. La progresión entre Niveles depende exclusivamente de la actividad propia del Usuario (antigüedad, identificación completa, volumen de Permutas). El número de referidos nunca determina el Nivel.

11.4. Recompensa de Referidos. El beneficio consiste en un pago promocional único que: (a) se causa una sola vez por referido directo, al completar este su identificación y su primera Permuta; (b) se paga en Activos Virtuales (USDT), de forma inmediata e incondicional; (c) es de libre disposición inmediata, sin bloqueo ni periodo de espera; (d) no constituye interés ni rendimiento, sino un pago promocional por una gestión comercial puntual; y (e) está sujeto a los controles antifraude del numeral 11.5.

11.5. Controles antifraude. NOVACODIFY podrá negar o revocar Recompensas ante autorreferidos, cuentas múltiples, coincidencia de dispositivo o IP entre referente y referido, identidades falsas o cualquier maniobra indebida, además de terminar la relación conforme a la Cláusula 16.

11.6. Crédito de Tarifas. NOVACODIFY podrá otorgar Créditos de Tarifas en campañas: descuento contra Tarifas futuras; no es dinero ni Activo Virtual; no retirable, transferible ni canjeable; se consume automáticamente; vigencia de doce (12) meses; se extingue con el cierre de la Cuenta.

11.7. Discrecionalidad. El Programa es una liberalidad sujeta a presupuesto. NOVACODIFY podrá modificarlo o terminarlo hacia futuro con quince (15) días de antelación, respetando las Recompensas ya causadas.

12.1. Compromiso. NOVACODIFY aplica, de manera diligente, controles de prevención de lavado de activos, financiación del terrorismo y financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva, administrados por su Oficial de Cumplimiento, conforme a la normativa colombiana aplicable y a las mejores prácticas de industria.

12.2. Autorización de monitoreo. El Usuario autoriza expresamente a NOVACODIFY para monitorear de forma permanente y automatizada sus operaciones, realizar análisis de cadena (chain analysis) sobre las direcciones de origen y destino de sus Activos Virtuales, y consultar bases de datos y listas restrictivas, directamente o a través de terceros.

12.3. Reportes. El Usuario reconoce que NOVACODIFY podrá remitir a la UIAF los reportes que le resulten aplicables, incluidos los reportes de operaciones sospechosas, sin previo aviso al Usuario y sin requerir certeza sobre la existencia de un delito.

12.4. Reserva legal. Los reportes a la UIAF están sujetos a reserva legal. NOVACODIFY no podrá informar al Usuario sobre su existencia, contenido ni trámite, y el Usuario renuncia a reclamar por ello.

12.5. Medidas preventivas. NOVACODIFY podrá, de forma preventiva y sin previo aviso, congelar total o parcialmente la Posición del Usuario, restringir o suspender la Cuenta, rechazar una operación o exigir soportes adicionales, ante alertas de riesgo, requerimientos de autoridad o indicios de operación inusual o sospechosa. Estas medidas se mantendrán por el tiempo necesario para la verificación o hasta el pronunciamiento de la autoridad competente.

12.6. Colaboración con autoridades. NOVACODIFY atenderá los requerimientos de autoridades judiciales y administrativas competentes, incluyendo el suministro de información y el bloqueo o entrega de Activos Virtuales cuando así se le ordene legalmente.

12.7. Declaración del Usuario. El Usuario declara bajo la gravedad de juramento que sus Activos Virtuales y recursos provienen de actividades lícitas, que no está incurso en investigación por lavado de activos o delitos conexos, y que no figura en listas restrictivas. Esta declaración se entiende reiterada con cada operación.

Queda prohibido al Usuario:

(a) usar Orbichain para actividades ilícitas (lavado de activos, financiación del terrorismo, corrupción, contrabando, evasión fiscal, estafa, extorsión, entre otras);

(b) operar por cuenta o en interés de un tercero;

(c) crear o usar más de una Cuenta, o acceder a la de otro Usuario;

(d) suministrar información falsa o documentos alterados;

(e) participar en esquemas piramidales, Ponzi o captación no autorizada;

(f) usar bots o interfaces automatizadas no provistas por NOVACODIFY;

(g) vulnerar o eludir las medidas de seguridad, o realizar pruebas de vulnerabilidad no autorizadas;

(h) descompilar o realizar ingeniería inversa del software;

(i) desarrollar aplicaciones de terceros que interactúen con la Plataforma sin autorización escrita;

(j) manipular precios u órdenes;

(k) acceder desde fuera de Colombia o mediante VPN para eludir restricciones geográficas;

(l) presentar reclamaciones o contracargos infundados sobre operaciones ejecutadas.

El incumplimiento faculta a NOVACODIFY para terminar la relación de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones civiles y penales y de los reportes a las autoridades.

El Usuario declara conocer y asumir bajo su exclusiva responsabilidad los siguientes riesgos:

14.1. Volatilidad. El valor de los Activos Virtuales puede variar abruptamente, incluso hasta cero.

14.2. Irreversibilidad. Las transacciones en Blockchain son definitivas y no pueden revertirse.

14.3. Error del Usuario. Un error en la dirección, la Red, el OrbiTag o el monto produce la pérdida definitiva de los activos, de exclusiva responsabilidad del Usuario.

14.4. Riesgo de Red. Congestión, aumento de Tarifas de Red, forks, ataques de mayoría, fallas de protocolo o interrupciones pueden afectar la disponibilidad, el valor o la utilidad de los Activos Virtuales.

14.5. Riesgo de terceros. La operación depende de proveedores de infraestructura, liquidez, conversión, verificación de identidad, nube, entidades financieras y telecomunicaciones que NOVACODIFY no controla, y cuya indisponibilidad puede afectar el servicio.

14.6. Riesgo de stablecoins. USDT es emitido por un tercero privado; su paridad con el dólar no está garantizada por NOVACODIFY ni por autoridad alguna y puede perderse.

14.7. Riesgo regulatorio. El marco normativo de los Activos Virtuales está en evolución y puede restringir o impedir la prestación de los servicios. NOVACODIFY no garantiza su disponibilidad futura.

14.8. Riesgo de fraude. NOVACODIFY jamás solicitará contraseñas, códigos de verificación ni el envío de Activos Virtuales a direcciones externas. Salvo culpa o dolo de NOVACODIFY, el riesgo de fraude derivado del incumplimiento del deber de custodia de credenciales es asumido por el Usuario.

14.9. Autonomía de la decisión. Todas las decisiones sobre adquirir, permutar, conservar o transferir Activos Virtuales son autodirigidas y de exclusiva responsabilidad del Usuario. NOVACODIFY no emite recomendaciones.

15.1. Estándar. NOVACODIFY responderá frente al Usuario únicamente por los perjuicios que le cause por dolo o culpa comprobada en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos. Corresponde al Usuario acreditar el perjuicio, la culpa o dolo y la relación de causalidad.

15.2. Límite legal. Conforme al artículo 43 de la Ley 1480 de 2011, ninguna disposición de estos Términos se interpretará como exoneración de la responsabilidad de NOVACODIFY por dolo o culpa grave, ni como renuncia del Usuario a los derechos que le reconoce el Estatuto del Consumidor.

15.3. Exclusiones. Salvo dolo o culpa comprobada de NOVACODIFY, esta no responderá por: (a) la variación del valor de mercado de los Activos Virtuales; (b) errores del Usuario en direcciones, redes, OrbiTag o montos; (c) fallas, forks, ataques o indisponibilidad de las Blockchains; (d) actos u omisiones del proveedor de conversión, de los proveedores de infraestructura, del Proveedor de Liquidez o de otros terceros independientes; (e) la pérdida de credenciales o el acceso no autorizado por incumplimiento de los deberes de custodia del Usuario; (f) lucro cesante, pérdida de oportunidad, daños indirectos o consecuenciales.

15.4. Naturaleza de la obligación. Las obligaciones de NOVACODIFY relativas a la ejecución de operaciones son de medio y no de resultado, en tanto dependen de infraestructura de terceros y de redes descentralizadas que NOVACODIFY no controla.

15.5. Deber de mitigación. El Usuario se obliga a informar a NOVACODIFY cualquier incidente, error o acceso no autorizado dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a su conocimiento, y a adoptar medidas razonables para mitigar el daño.

16.1. Por el Usuario. El Usuario podrá terminar la relación en cualquier momento y sin costo, solicitando el cierre de su Cuenta. Como condición, deberá previamente instruir el Envío Externo de la totalidad de su Posición y pagar las Tarifas pendientes.

16.2. Por NOVACODIFY. NOVACODIFY podrá restringir, suspender o terminar la relación, total o parcialmente, cuando el Usuario incumpla estos Términos; la información resulte falsa o no verificable; no atienda requerimientos; existan alertas de riesgo o fraude; figure en listas restrictivas; lo requiera una autoridad; o un cambio normativo impida la prestación del servicio.

16.3. Preaviso. Cuando la terminación no obedezca a causales de cumplimiento, seguridad o requerimiento de autoridad, NOVACODIFY dará un preaviso de treinta (30) días calendario.

16.4. Restitución. Terminada la relación, y salvo orden de autoridad competente o alerta activa de cumplimiento, NOVACODIFY habilitará al Usuario un plazo no inferior a treinta (30) días calendario para instruir el Envío Externo de su Posición, descontadas las Tarifas de Red y de Uso Tecnológico causadas. La terminación no afecta el derecho del Usuario sobre sus Activos Virtuales.

16.5. Conservación. El cierre de la Cuenta no libera a NOVACODIFY de su deber legal de conservar la información de identificación y el registro de operaciones por el término que exija la normativa vigente.

17.1. Se entiende por causa extraña todo hecho sobreviniente, imprevisible e irresistible, ajeno al control de la parte afectada, que le impida cumplir sus obligaciones. Suspende las obligaciones afectadas mientras la imposibilidad sea transitoria y las extingue cuando sea definitiva.

17.2. Eventos. Siempre que no medie culpa o dolo de NOVACODIFY, podrán constituir causa extraña: la suspensión o terminación de servicios de proveedores de infraestructura, liquidez, conversión, verificación, nube, telecomunicaciones o servicios financieros; los cambios regulatorios que impidan la operación; las bifurcaciones o fallas de protocolo de las Blockchains; y los ataques informáticos que superen las medidas de seguridad razonablemente exigibles.

17.3. Aviso. La parte afectada comunicará la causa extraña dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

17.4. Límite. La causa extraña no extingue la obligación de NOVACODIFY de restituir al Usuario sus Activos Virtuales, sin perjuicio de la suspensión temporal de su exigibilidad mientras persista el impedimento.

18.1. NOVACODIFY actúa como Responsable del Tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. El detalle consta en la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en orbichain.com, que el Usuario declara haber aceptado de forma previa, expresa e informada.

18.2. Datos biométricos. Son datos sensibles; su suministro es facultativo; sin ellos NOVACODIFY no puede cumplir sus obligaciones de identificación y no podrá prestar el servicio.

18.3. Conservación. NOVACODIFY conservará la información de identificación y el registro de operaciones por el término legalmente exigido, aun después del cierre de la Cuenta, periodo durante el cual el derecho de supresión no procederá y los datos permanecerán en bloqueo.

18.4. Habeas data: legal@orbichain.com.

19.1. El software, código, algoritmos, bases de datos, interfaces, diseños, contenidos y las marcas "Orbichain", "OrbiTag", "OrbiRanks" y "Novacodify" son de propiedad exclusiva de NOVACODIFY S.A.S. o de terceros que autorizaron su uso.

19.2. NOVACODIFY otorga al Usuario una licencia de uso personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible, restringida al uso de la Plataforma conforme a estos Términos.

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20.1. Retracto. El Usuario no podrá ejercer el derecho de retracto (art. 47, Ley 1480 de 2011) respecto de las Permutas ni de las operaciones sobre Activos Virtuales, por tratarse de servicios cuyo precio está sujeto a fluctuaciones del mercado que NOVACODIFY no controla y cuya ejecución comienza con el acuerdo del Usuario.

20.2. Reversión. Los Activos Virtuales no constituyen instrumentos de pago electrónico; las operaciones no están amparadas por el derecho de reversión del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011.

20.3. Garantía legal. NOVACODIFY responde por la calidad e idoneidad del servicio tecnológico en los términos de la Ley 1480 de 2011. La garantía no cubre la variación del valor de mercado de los Activos Virtuales.

20.4. PQR. El Usuario podrá presentar peticiones, quejas y reclamos a soporte@orbichain.com, con respuesta dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

20.5. Autoridad. El Usuario podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de sus derechos como consumidor.

21.1. NOVACODIFY podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos u operativos.

21.2. Preaviso. Las modificaciones se notificarán a través de la Plataforma y del correo registrado con quince (15) días calendario de antelación, salvo que un cambio normativo imponga vigencia inmediata.

21.3. Derecho de retiro. Si el Usuario no acepta las modificaciones, podrá terminar la relación sin costo antes de su entrada en vigencia. El uso continuado implica aceptación de la nueva versión.

21.4. Versiones. NOVACODIFY mantendrá disponibles en orbichain.com las versiones históricas de estos Términos.

22.1. Cesión. El Usuario no podrá ceder su posición contractual ni su Cuenta. NOVACODIFY podrá ceder su posición previa notificación con treinta (30) días de antelación.

22.2. Divisibilidad. La nulidad de una disposición no afecta la validez de las demás.

22.3. Notificaciones. A NOVACODIFY: Carrera 43B # 16-41, Oficina 806, Medellín, o soporte@orbichain.com. Al Usuario: al correo y celular registrados, que debe mantener actualizados.

22.4. Idioma. Versión oficial y vinculante en castellano.

22.5. Acuerdo íntegro. Estos Términos y sus documentos integrantes constituyen el acuerdo completo y sustituyen cualquier versión anterior.

22.6. Ley aplicable. Leyes de la República de Colombia.

22.7. Jurisdicción. Las controversias se intentarán resolver mediante arreglo directo dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la reclamación escrita; de no lograrse acuerdo, se someterán a los jueces de la República de Colombia. Ello no restringe el derecho del Usuario consumidor a acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio ni al juez de su domicilio, conforme a la Ley 1480 de 2011.